По результатам Ryanair был признан самым плохим перевозчиком за свой сверх-экономный подход к обслуживанию клиентов.
Дублинская Ryanair составила компанию аэропорту Хитроу, который был признан худшим аэропортом, согласно опросам сайта TripAdvisor.
Среди отрицательных факторов были отмечены грубость персонала, задержки рейсов и малое пространство для ног.
В ответ исполнительный директор компании Майкл О'Лири известный своими высказываниями о расстреле всех агентов по туризму и прогулках пешком для "зелёных" заявил, что 42 миллиона пассажиров, воспользовавшихся услугами компании выбрали их за самые низкие цены и пунктуальность.
Аэропорт в Хитроу был рассчитан на 45 миллионов пассажиров в год, против сегодняшних 68, заявляют владельцы British Airways. К 2008 году новый терминал, рассчитанный на 30 миллионов должен облегчить участь ожидающих пассажиров.
Лучшим аэропортом был назван аэропорт Чанджи в Сингапуре.
По результатам опросов опасения терактов занимают 44% пассажиров, затем шли природные катаклизмы и птичий грипп.
Местами, которые стоит посетить, были названы шотландский город Эйр, Марракеш и греческий остров Наксос.